|
Sector: Management - Marketing, sales, inkoop & verkoop |
|
|
Werken in een commerciële omgeving vergt veel van je persoonlijke capaciteiten. Analyseren van de klantenbehoeften, actief luisteren, overtuigingskracht, het kunnen hanteren van verschillende verkoopstijlen, sensitiviteit, overwinnen van weerstand en de juiste stemming creëren zijn competenties die essentieel zijn. In deze basiscursus komen deze competenties op een actieve en inspirerende wijze aan de orde. Hierdoor wordt de verdieping gegeven aan je commerciële vaardigheden als sales-professional, waardoor de gewenste verkoopsresultaten worden gerealiseerd! Resultaat: - Je leert de behoeften van de klant te analyseren en hierop in te spelen
- Je leert verschillende verkoopstijlen toe te passen
- Je laat de communicatie met de klant succesvol verlopen en ontwikkelt een positieve relatie met de gesprekspartners
- Je leert kansen te signaleren en deze op overtuigende wijze te benutten
- Je stelt een persoonlijk actieplan op
Doelgroep - Beginnende verkopers
- Startende zelfstandigen en hun medewerkers
Programma Voorbereiding - Bepaling doelstellingen gespreksagenda
- Start van het gesprek agenda
- Personalia
- Zakelijk gedeelte
Informatieve fase - Effectieve vraag- en luistertechnieken
- Achterhalen van de klantbehoeften en de koopmotieven
Argumentatiefase - Samenvatten van de informatie argumenteren productpresentatie (sellogram)
Overtuigingsfase - Koopbezwaren omgaan met tegenwerpingen en weerstand
Afsluitfase - Aankoopsignalen
- Professionele afsluittechnieken
- Wat is er nu afgesproken
- Opvolging
Inschrijvingen & inlichtingen Naast online inschrijven kan je voor al onze opleidingen ook schriftelijk (via e-mail of fax) of aan het onthaal van onze campussen inschrijven. Je kan hier een inschrijvingsfiche downloaden. Inschrijvingen richt je best uitsluitend aan de campus waar je de opleiding wenst te volgen. Je vindt hier al hun contactgegevens Opleidingscheques Deze opleiding kan je betalen met opleidingscheques of via KMO-portefeuille.
| |
Er is voor deze opleiding momenteel nog geen concrete opleidingsinformatie beschikbaar. In de toekomst wordt deze opleiding waarschijnlijk opnieuw in één van onze campussen georganiseerd. Deze opleiding werd in het verleden reeds georganiseerd in volgende campus(sen): Aalst, Gent en Sint-Niklaas.
Zodra de startdata bekend zijn worden deze op onze website gepubliceerd en kan je online inschrijven. Wens je nog aanvullende informatie? Neem dan contact op met een campus waar de opleiding reeds georganiseerd werd. Ze helpen je graag verder.
| | |
| |
|