Net zoals een dokter te werk gaat om patiënten te genezen, gaan we in deze opleiding dieper in op een systematische aanpak om technische storingen op te lossen. Het begint met een diagnose, een onderzoek, een behandeling en een controle die er op toe ziet dat de gekozen aanpak het gewenste resultaat biedt.

Wat en voor wie?

Voor wie

De cursus is bedoeld voor onderhoudstechnici en operatoren, alsook hun directe leidinggevenden.

Waar en wanneer?
Programma

Systematische aanpak voor het behandelen van technische storingen:

  • Diagnose: wat, waarom nu…
  • Onderzoek: informatie verzamelen, meten, objectieve vragen stellen, geen gevoelens, communicatie…
  • Behandeling: curatief onderhoud, preventief onderhoud, evenwicht tussen budgettaire mogelijkheden en eindresultaat
  • Analytische aanpak illustreren met een aantal concrete cases
  • Hoe de kennis en de ervaring die reeds aanwezig is bij een aantal werknemers optimaal gebruiken voor nieuwe en/of minder ervaren collega’s