Onze wereld wordt steeds meer beheerst door digitale technieken en toepassingen, met de bedoeling om ons het leven gemakkelijker te maken. Niet zelden dreigen de mogelijkheden van een toepassing ten koste te gaan van de gebruiksvriendelijkheid.

Daarom staat de User Experience Designer of UX Designer er voor in om een betekenisvolle en aangename gebruikerservaring te ontwerpen, over het algemeen op het gebied van websites, softwareprogramma's, apps en games. Het blikveld van een UX designer omvat de volledige (gevoels)ervaring van de gebruiker t.o.v. de applicatie.

Na het volgen van deze opleiding kan je gebruikerservaringen, -wensen en -knelpunten analyseren middels het opzetten en uitvoeren van user experience testapplicaties. Je leert verbeteringsplannen opstellen gericht op de klant en je kan actief bijdragen aan conversie-optimalisatie en het genereren van leads. Je kan adviseren aan ontwikkelaars en visual designers op het gebied van user experience. Je leert user experience-initiatieven coördineren van concept tot implementatie met behulp van prototypes en/of wireframes.

Je leert aldus kritisch te kijken door de ogen van een user experience designer en je krijgt tools en technieken aangeleverd die je kunt gebruiken in analyses, optimalisatie en creatie van nieuwe mediatoepassingen.

De lessen gaan door op maandagavond (het hele jaar door) en donderdagavond (tot ongeveer eind maart).

 

Wat en voor wie?

Voor wie

Deze opleiding richt zich tot mensen die als UX Designer aan de slag willen. Dit kan zowel als werknemer in een bedrijf of als zelfstandige. Er is geen basiskennis vereist.

Wat na de opleiding

UX designers zijn vaak werkzaam bij mediabureaus, ICT-bedrijven, technologische bedrijven, webshops en in het development- of user experience-team van grote commerciële organisaties. Collega's met wie ze te maken hebben zijn onder meer interaction designers, UI designers, copywriters, app developers, SEO-specialist, app developer, webanalisten, front-end-developers, communicatiemedewerkers, content managers en visual designers.

Waar en wanneer?

Nog niet beschikbaar. Blijf op de hoogte of stel een vraag over deze opleiding


Wil je als zelfstandige starten?
Maak kennis met Start me up.
Het traject op maat dat je lanceert naar succesvol ondernemerschap.  Meer weten

Programma

Inleiding user experience design (UXD) (+ 1u individuele coaching i.f.v. competentieplan)

  • Wat is UXD?: jargon, begrippenkader
  • Geschiedenis van en nieuwe trends in interface ontwerp
  • User stories en persona's: de gebruikerservaring voorop
  • Psychologie en design
  • Visuele hiërarchie
  • Mobiele websites en apps binnen een mobiele strategie
  • De toenemende rol van de copyrighter en digitale content
  • Voorbeelden van interaction design op tablets
  • Kenmerken van hedendaagse kwalitatieve interfaces
  • Good en bad practices van interface ontwerpen van websites, webtoepassingen en mobiel design
  • Ontwikkelingstraject van een website of webtoepassing
  • Taken, expertise en tools van een UX designer
  • Expertnetwerken, communities en marketingkanalen
  • Budgettering, opstellen en (financiële) nazorg van een klantendossier

Gebruikersonderzoek & analyse: theorie + project

  • Onderzoeksvormen en criteria
  • Karakteristieken, profielen en personas
  • Customer journey mapping
  • Usability testing en -regels
  • Webanalytics, zoekfunctie analytics
  • ROI usability
  • Accessibility als onderdeel van usability
  • Gebruikerstesten en - analyse
  • Diepte-interviews, User focusgroepen en online bevraging
  • Takenanalyse
  • Content-audit
  • Gebruikers- en toptaken
  • Verbeter- en analyserapporten

Conceptontwerp & prototyping: theorie + project

  • User-centered designproces voor web, mobile en touch
  • Strategie en doelstellingen
  • Overtuigingspyramide
  • Conceptueel en mentaal modelleren
  • Functionele eisen
  • Informatie- en navigatiemodellen
  • Designstructuren
  • Webformulieren
  • Responsive design
  • Website en SEO
  • Webstandaarden
  • Moodboards
  • Storyboards
  • Wireframing
  • Card sorting
  • Schetsen
  • UXD tools: actuele werkmiddelen, evoluties en trends
  • Agile versus Waterfall
  • Non-functionele prototyping
  • Evaluatie en bijsturing

Interfacedesign & testing: theorie + project

  • UX concept naar uitvoering brengen
  • Product objectives
  • User needs
  • Requirements trade-off
  • Functional specifications
  • Content requirements
  • Interaction design
  • Interface design
  • Navigation design
  • Sensory design
  • Usability testing
  • A/B-testen
  • Klikanalyses
  • Stakeholderinterviews en -analyse
  • Expertreview
  • Webanalytics

UX binnen een co-creatiemodel

  • De traditionele UX aanpak versus value co-creation
  • Engagementen van gebruikers en stakeholders opbouwen
  • De nieuwe mindset: er is meer dan een expert
  • Intellectuele eigendommen
  • Voordelen en valkuilen van een co-creatiemix
Aanvullende info

Bring your own device: de cursist dient zelf een laptop mee te brengen naar de lessen.
Specificaties: minstens i3 processor, 8GB, 100GB vrije ruimte op Harddisk.

Toelatingsvoorwaarden

Er is geen specifieke voorkennis vereist.

Een vooropleiding als grafisch vormgever, webdesigner of aanverwante ervaring is een voordeel.

Examens, praktijkproeven & getuigschrift

Na het volgen van de lessen en slagen voor de examens en de eindproef ontvang je een getuigschrift dat erkend is door de Vlaamse Overheid. Indien je ook binnen SYNTRA de opleiding Bedrijfsbeheer volgt en hiervoor geslaagd bent, dan ontvang je een diploma.

Met de steun van